Page 30 - Portrait und Kennzahlen 2021 - NBI-NGF

Das Nationale Versicherungsbüro Schweiz (NVB): Auskunftsstelle

AUSKUNFTSSTELLE:
WER ERHÄLT WELCHE AUSKÜNFTE?

Die Auskunftsstelle stellt Geschädigten und zur Verfügung. Die Auskunftserteilung richtet
Sozialversicherungen die nötigen Informa- sich nach Artikel 126 der Verkehrszulassungs-
tionen zur Verfügung, um Schadenersatzan- verordnung.
sprüche bei einem Unfall geltend machen zu
können. Sie erteilt Auskünfte über zuständige Werden Verkehrsteilnehmende in der
Haftpflichtversicherer und Schadenregulie- Schweiz oder in Liechtenstein von einem im
rungsstellen und beantwortet Kennzeichen- Ausland immatrikulierten Fahrzeug oder im
anfragen. Ausland (EU/EWR-Staat) von einem in der
Schweiz oder in Liechtenstein immatriku-
Um diese Aufgaben wahrzunehmen, kann lierten Fahrzeug geschädigt, wickeln Scha-
die Auskunftsstelle verschiedene Informati- denbeauftragte und Korrespondenten diese
onsquellen nutzen. Für die Beantwortung Schäden ab. Die Auskunftsstelle führt eine
von Kennzeichenanfragen steht gewissen Übersicht aller Schadenbeauftragten und
Mitarbeitenden des Generalsekretariats von Korrespondenten. Diese steht der Öffentlich-
NVB & NGF der Zugriff auf das Informations- keit online unter www.nbi-ngf.ch zur Verfü-
system Verkehrszulassung des Bundes (IVZ) gung.

Auskunftsstelle – Ein Fallbeispiel

«Ein deutscher Autolenker erleidet in seinem Land einen Autounfall. Sein Fahrzeug wird
beschädigt. Verursacher des Unfalls ist ein Lenker eines Fahrzeugs mit Schweizer Kenn-
zeichen. Der deutsche Autolenker kontaktiert die Auskunftsstelle des deutschen Versiche-
rungsbüros, welches anschliessend die Auskunftsstelle des NVB kontaktiert. Wir geben
dem deutschen Büro die Kontaktdaten des Motorfahrzeughaftpflicht-Versicherers in der
Schweiz oder des zuständigen Schadenregulierungsbeauftragten in Deutschland bekannt,
bei dem der Geschädigte den Schaden geltend machen kann.»

Monika Pasek, Office Manager

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